ВСК — правила страхования КАСКО

Страховой дом ВСК предлагает своим клиентам сразу несколько программ страхования по КАСКО. Их условия подобраны с учетом интересом различных групп автовладельцев. Кроме того, страховщик позаботился и об удобстве покупки и оформления полиса, для этого можно прийти лично в одно из отделений или воспользоваться онлайн-сервисом.

О компании

Аббревиатура ВСК расшифровывается как Военно-страховая компания. Эта организация появилась на рынке страховых услуг в феврале 1992 года. На сегодняшний день Страховой дом предлагает более 200 услуг, в том числе, предоставляет защиту имущества по полису КАСКО. Суммарный объем застрахованных клиентов:

• юридических лиц, предприятий и организаций – более 500 тыс.;
• физических лиц – 30 млн.

Надежность и солидный финансовый статус подтверждены крупнейшими экспертными агентствами:

1. «Эксперт РА» – ruAA.
2. АКРА – АА(RU).
3. По шкале Fitch Ratings – «ВВ».

Главные особенности полиса в компании

Помимо стандартных условий страхования по КАСКО, всем клиентам ВСК стоит учитывать и знать особенности предоставления услуг этой компанией:

• возможность эвакуации авто в течение короткого срока с момента наступления страхового случая. Услуга предоставляется на протяжении всего срока действия договора и не ограничена по количеству;
• оплатить договор и получить компенсацию можно не только в рублях, но и в другой валюте. Полный список можно уточнить у менеджера;
• доступен ремонт поврежденного ТС не только у официальных дилеров, но и других центров обслуживания;
• возможность выбора способа внесения страховых взносов: частями или единоразово;
• если сумма ущерба не превышает 5% от страховой суммы, а виновник аварии скрылся или не найден, то для получения компенсации не потребуется предоставление справок;
• для обращения по любым вопросам, в том числе, при наступлении страхового случая, клиент может использовать любой отделение ВСК.

Основные правила страхования

Все правила страхования ВСК основываются на актуальном законодательстве Российской Федерации. Они включают в себя следующие пункты:

1. Полный список страховых случаев перечислен в договоре.
2. Оформление осуществляется только по письменному заявлению клиента, к которому он прикладывает полный пакет документов.
3. Размер премии рассчитывается, исходя из базовых тарифов и индивидуальных критериев.
4. Допускается присутствие в договоре неснижаемой или снижаемой страховой суммы.
5. Исходя из условий договора, выплаты могут производиться с учетом износа или без него.
6. Тотальным уничтожением считается повреждения транспортного средства суммой более 75% от стоимости.
7. Срок представления заявления о наступлении страхового случая – 2 рабочих дня.
8. Период получения выплат – 30 дней.
9. Клиенту возмещаются средства в размере до 3000 рублей, потраченные на эвакуацию автомобиля, оценку ущерба или действия по его уменьшению.
10. Клиент может внести оплату за договор страхования: равномерными платежами в течение года, 50/50 (за первые 10 дней и последующих 4 месяца), единоразово.
11. Оплата доступна как с помощью наличных средств, так и безналичным расчетом.
12. По желанию клиента, в договор может быть включена франшиза. Ее размер оговаривается индивидуально.
13. Размер компенсации определяется по результатам независимой экспертизы.
14. Все конфликтные и спорные моменты решаются путем переговоров.

Порядок заключения договора

Правила, действующие при заключении первичного договора страхования:

• в качестве официального обращения клиента используется письменное заявление и полный пакет документов в бумажном или электронном виде;
• перед подписанием договора обе стороны обсуждают включение или исключение отдельных пунктов;
• для отражения изменений, появившихся в период действия договора страхования, используется специальный документ – аддендум. Он составляется при участии обеих сторон;
• в письменном обращении заявитель указывает основания для заключения договора и перечисляет возможные риски.

В целом, процедура оформления полиса КАСКО выглядит аналогично другим компаниям. Клиенту потребуется:

1. Предоставить страховщику заявление и полный пакет документов.
2. Предъявить машину для осмотра экспертом и составления акта технического состояния.
3. Ознакомиться с договором и внести необходимую страховую премию.
4. Подписать договор и получить на руки свой экземпляр.

Как продлить?

Для продления действующего договора клиенту потребуется обратиться к представителю Страхового дома ВСК с письменным заявлением. В нем необходимо указать срок, на который необходимо продлить полис после окончания его текущего срока действия.

Расторжение документа

Соглашение по страхованию может быть расторгнуто в любой момент по следующим причинам:

• по решению суда, которое было связано с нарушениями одной из сторон действующего законодательства;
• из-за прекращения погашения клиентом предоставленной ему рассрочки страховой премии;
• по обоюдному соглашению сторон;
• по желанию страхователя, выраженному с помощью письменного заявления.

Какие могут быть основания для отказа в выплате?

В выплате компенсации пострадавшему будет отказано, если:

1. Причиной ущерба стал заводской брак ТС.
2. К ДТП привела заведомо известная пострадавшему неисправность авто.
3. Повреждения образовались в результате естественного износа.
4. Имущество было похищено в ситуации, которая не предусмотрена условиями страхования (пункт не включен в договор).
5. Третьими лицами были похищены номерные знаки, стеклоочистители или колпачки с дисков (утрата этих элементов не считается ущербом).
6. Транспортное средство было похищено вместе с регистрационными документами (ПТС, СТС).
7. ДТП наступило в результате езды ученика, не имеющего водительского удостоверения, или участии автомобиля в соревнованиях.
8. Ущерб получен из-за грубых нарушений правил эксплуатации ТС или пожарной безопасности.
9. Клиент нарушил условия страхования, оговоренные в соглашении.
10. Ущерб получен в результате неверно проведенной погрузки или разгрузки ТС.
11. При наступлении страхового случая было доказано бездействие или умышленное причинение ущерба со стороны пострадавшего.
12. Ущерб получен в результате военных действий, стихийных бедствий и других форс-мажорных ситуаций (если эти пункты не включены договор).
13. ТС находится под арестом по решению суда.
14. Ущерб возмещен виновником происшествия в полном объеме.
15. Страхователь предоставил заведомо ложные сведения о наступившим страховом случае.
16. Страхователь несвоевременно обратился к представителю страховщика или подал не полный пакет документов.

Каковы сроки выплат?

Сроки выплаты компенсации в зависимости от типа страхового случая:

• по ущербу – до 30 рабочих дней. Выплаты производятся в течение оговоренного срока с момента предоставления клиентом последнего документа из обязательного пакета, но не раньше проведения осмотра ТС. Согласно правилам, по окончанию этого периода страховщик обязан: осуществить выплату компенсации, направить на ремонт или предоставить письменный отказ;
• по угону – до 30 рабочих дней, отсчет которых начинается с момента окончания расследования полицией или вынесения приговора суда. В этот период Страховой дом ВСК обязан выполнить аналогичные действия: выплатить компенсацию, направить отказ или произвести ремонт ТС за свой счет.

Существующие программы страхования

На выбор клиентов СД ВСК предлагает сразу четыре программы страхования по полису КАСКО. Среди них:

1. «Компакт». Один из самых выгодных договоров, экономящих до 75% от базовой стоимости. Под его действие попадает только ограниченное число рисков:

1. • ДТП, обязательно с участием водителя второго транспортного средства;
   • угон или хищение.

2. «Классика». Удобная программа для клиентов, желающих получить расширенный спектр услуг, но при этом самостоятельно выбрать риски, при которых она будет действовать. Основаниями для получения компенсации могут быть:

1. • угон ТС;
   • повреждения, причиненные третьими лицами;
   • несчастные случаи;
   • подключение опции, по которой сохраняется гарантия изначальной стоимости авто;
   • ущерб от техногенных и природных воздействий.

3. «Компакт+». Программа, подразумевающая скидку на полис до 70%. Однако, число рисков по ней ограничен двумя:

1. • угон или хищение;
   • тотальное уничтожения транспортного средства.

4. «Уверенный». Особенность программы – возможность продления договора после наступления первого страхового случая. Страхователь самостоятельно решает по какому из наступивших рисков он хочет получить компенсацию. Экономия по программе составляет до 30%.

Общие правила, единые для всех существующих программ:

• максимальный возраст авто – 8 лет;
• компенсация предоставляется только при обращении в оговоренные сроки;
• при подозрении на наличие мошеннических действий со стороны клиента, страховщик вправе отказаться от предоставления выплат.

Как приобрести полис?

Для покупки полиса, автовладельцу потребуется лично посетить офис ВСК и предоставить следующие документы:

1. Свой паспорт.
2. ПТС и СТС.
3. Водительские удостоверения всех лиц, допущенных к управлению ТС.
4. Бумаги, на основании которых можно установить стоимость автомобиля: договор купли-продажи, квитанцию об оплате, оценочную экспертизу.
5. Действующую диагностическую карту.
6. Документы, подтверждающие безопасность установленного допоборудования.

После предоставления документов, специалист проведет осмотр ТС и зафиксирует показатели в специальном акте. На основании этого осмотра будет производиться расчет стоимости страховки. После ознакомления с договором, клиенту предлагается подписать его, оплатить и получить свой экземпляр на руки.

Как можно оформить через интернет?

ВСК предоставляет специальный онлайн-ресурс для оформления полиса КАСКО, не выходя из дома.

Инструкция по использованию:

• перейти на официальный сайт компании, в раздел КАСКО;
• выбрать подходящую программу;
• нажать на клавишу «Можно купить онлайн», расположенную под названием программы;
• ознакомиться с суммой полиса, для этого потребуется указать перечисленные программой параметры;
• отправить сформированный запрос представителю компании;
• дождаться ответа и оплатить выставленный счет;
• получить электронную версию полиса на указанный при регистрации адрес.

Важные нюансы предоставления документов в электронном виде:

• сканировать ПТС необходимо с обеих сторон;
• максимальный размер документов – 100 Мб;
• размер отдельного файла не должен превышать 7 Мб.

Страховой дом ВСК предоставляет своим клиентам сразу несколько программ страхования по полису КАСКО. Приобрести их можно как при личном визите в отделение, так с помощью официального сайта компании.