Иск ОСАГО

Несмотря на страховой полис ОСАГО, иногда пострадавшим автовладельцам выплачивается не вся компенсация, а лишь минимальная сумма. В некоторых случаях страховые компании могут полностью отказать в возмещении денежных средств.

В случае, если страховщик не соглашается урегулировать вопрос в досудебном порядке, то страхователь имеет право обратиться в суд с иском в отношении страховой компании. Чтобы получить положенную сумму, страхователю необходимо правильно оформить заявление и знать об иных способах урегулировании конфликта со страховой.

Какие должны быть основания для суда со страховой компанией?

Судебное разбирательство невозможно по одному желанию и воле истца, для того, чтобы суд принял решение в пользу страхователя, необходимо предоставить доказательства нарушения прав страховой компанией.

Есть несколько случаев, когда гражданин имеет право обращаться в суд по ОСАГО:

1. Страховая отказывается выплачивать компенсацию, но все условия соблюдены — установлен виновник ДТП и определён размер ущерба. В этом случае, требуется доказать неправомерное решение со стороны страховщика.
2. Страховщик задерживает выплату, нарушая сроки, установленные законодательством согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО. Если же страхователь решает проводить ремонт самостоятельно в выбранном СТО, то срок выплаты может быть увеличен до 30 дней, в остальных же случаях он составляет двадцать календарных дней.
3. Выплаченной суммы не хватает для восстановительного ремонта автомобиля, для доказательства требуется независимая оценка эксперта. Акт экспертизы ущерба прикладывается к документам иска.
4. Размер ущерба превышает установленный порядком размер выплаты — 400 тысяч рублей. В таком случае можно призвать к ответу виновника ДТП, потребовав компенсацию не только материального, но и морального вреда.

Как подать исковое заявление в суд?

Если пострадавший имеет на руках неопровержимые доказательства нарушения его прав со стороны страховщика, то встаёт вопрос о подаче судебного иска.

Существует два способа подачи:

• обратиться за помощью к профессиональному юристу. Плюсом является то, что специалист поможет грамотно составить заявление, назначит экспертизу и решит страховые споры в пользу заявителя;
• второй способ подразумевает самостоятельную подготовку документов, сбор доказательств и решение судебных споров с ответчиком.

В какой суд подавать?

Пакет документов вместе с написанным исковым заявлением подаётся в судебный участок. Для определения участка страхователь имеет право:

1. По месту составления договора со страховщиком.
2. Подать иск по собственному месту жительства.
3. По месту исполнения страхового договора.
4. По адресу нахождения страховой компании, а именно её филиала.

Что такое досудебная претензия?

Если автовладелец попал в ситуацию невыплаты денежных средств со стороны страховой компании, то он имеет право урегулировать вопрос в досудебном претензионном порядке. Заявитель обязан сначала подать претензию на адрес страховой компании, и только после отказа направить иск в судебный участок. Сделать это необходимо в течение десяти дней с момента получения уведомления об отказе от возмещения ущерба или иного исхода не в пользу страхователя. Страховщик отвечает на претензию в течение десяти календарных дней согласно статье 16.1 закона 40-ФЗ от 25.04.2002.

Правила подачи обращения:

• подаётся в двух экземплярах;
• указывается наименование организации и данные руководителя страховой компании;
• излагаются требования по выплате компенсации, пути решения возникшего конфликта;
• реквизиты страховой компании;
• личные данные заявителя;
• контактные данные + почтовый адрес и электронный;
• реквизиты банковского счета, на который необходимо перечислить сумму ущерба.

К досудебной претензии необходимо приложить пакет документов:

• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• свидетельство о праве собственности на транспорт;
• справка о дорожно-транспортном происшествии;
• протокол об административном правонарушении или об отказе о возбуждении.

Обосновываем сумму иска

 

В иске требуется обосновать указанную сумму выплаты от страховой компании.

Существует несколько принципов, по которым заявитель должен обосновать указанную сумму:

1. Основным обоснованием будет служить отчёт независимых экспертов по необходимом восстановлению поврежденного транспортного средства. При этом организация обязательно должна иметь лицензию на проведение экспертизы.
2. Если был факт просрочки, то за основу берётся 1/75 ставки рефинансирования центробанка России. Пеня учитывается за каждый день просрочки.
3. В случае, если заявитель хочет взыскать штраф за невыполнение его требований в срок, основываясь на законе о защите прав потребителей, то следует отталкиваться от 50% от невыплаченной суммы компенсации.
4. Если указывается сумма за причинение морального вреда, то обычно она составляет 5000 тысяч рублей, для более крупного требования необходимо предоставить заключение психологического эксперта.
5. Если было медицинское освидетельствование, реабилитация, то данные издержки также стоит указывать в исковом заявлении.

Существует специальная формула для расчета стоимости иска:

Сумма = A+B+C+D+E

Где:

• А — объем потраченных денежных средств для подготовки искового заявления.
• B — средства, которые еще требуется потратить, это касается ремонтных работ, исходя из независимой оценки экспертизы.
• C — объем финансовых издержек у заявителя, учитывается стоимость транспорта + упущенный заработок:
  • заработок в месяц * 12*29,3*D;
  • заработок в месяц — объем дохода истца за последние двенадцать месяцев;
  • 12 — число календарных месяцев, за которые производится расчет суммы;
  • 29,3 — среднее арифметическое число дней в месяце;
  • D — число дней, которые были пропущены по причине нетрудоспособности.
• D — штрафные санкции, если страховая просрочила выплату, учитывается 1% от страховой суммы за каждый день просрочки;
• E — сумма денежных средств, что уже была получена от страховой компании.

Как составить исковое заявление?

Если страховщик не идёт на мирное урегулирование спора со страхователем, то оформляется исковое заявление. Есть несколько правил составления данного документа.

Для оформления шапки заявления:

1. Указывается наименование судебной инстанции.
2. Личные сведения о заявителе.
3. Информация об ответчике — наименование, ФИО начальника, почтовый адрес.

Основная часть:

1. Пишется исковое заявление о взыскании страхового возмещения.
2. Суть проблемы.
3. Нарушения, что допустил страховщик.
4. Какие права заявителя были нарушены.
5. Какие нормы законодательства не были соблюдены ответчиком.
6. Следует также указать расчёт суммы ущерба, установленный независимым экспертом.

Заявление оформляется от руки, образец можно скачать в интернете или в отделении судебного участка. Рекомендуется лично подавать иск в суд, чтобы документ точно пришёл в руки инстанции.

Необходимые документы

К исковому заявлению требуется приложить определённые документы, которые подтвердят все изложенные факты в иске.

• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• страховой полис ОСАГО действующий;
• технический паспорт автомобиля;
• досудебная претензия в отношении страховщика;
• уведомление о получении претензии страховщиком;
• ответ от страховой компании на досудебную претензию;
• акт оценки стоимости ущерба, составленный независимым экспертом;
• квитанции об оплате оценки эксперта, юриста, государственной пошлины и иных трат страхователя во время подготовки документов к суду;
• справка о дорожно-транспортном происшествии;
• протоколы инспекторов ГАИ и постановления;
• ксерокопию страхового договора;
• если обращается в суд законный представитель страхователя, требуется доверенность;
• ксерокопии всех споров по решению вопроса по страховой по выплате суммы ущерба.

Госпошлина

 

Иски по страховому полису ОСАГО являются имущественными, из-за чего размеры государственной пошлины зависят от суммы возмещения ущерба, указанной в исковом заявлении. Но стоит помнить, что согласно статье 17 закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О Защите прав потребителей», заявитель освобождается от уплаты государственной пошлины, если дело связано с оказанием некачественных услуг. Это же относится и к страховым компаниям.

1. 20 000 — 100 000 рублей — 3% к 800 рублей.
2. 100 000 — 200 000 рублей — 2% к 3 200 тысяч рублей.
3. 200 000 — 1 000 000 рублей — 1% к 5 200 тысяч рублей.

Возможно ли досудебное решение споров со страховой?

Теоретически, страхователь имеет право и должен попытаться урегулировать вопрос без судебного вмешательства. Для этого он может обратиться с жалобой на имя руководителя организации, предъявив доказательства неправомерного отказа о возмещении по страховому полису. Чтобы направить жалобу, стоит внимательно перечитать договор и сверить все указанные пункты с правилами законодательства. Только в таком случае можно будет указать на правонарушения в отношении страхователя.

Если же страхователем получен отказ или страховая никак не реагирует, то клиент имеет право обратиться с жалобой в Российский Союз Страховщиков или Роспотребнадзор. При обращении стоит прикреплять копию договора и направленной на имя начальника жалобы. Только после отказов от данных инстанций и невозможности урегулирования вопроса в досудебном порядке стоит обращаться в суд.

Какие предстоят судебные издержки?

Оформляя исковое заявление в отношении страховой, стоит знать о возможных судебных издержках, которые стоит учитывать при составлении иска. Все траты, направленные конкретно на решение спора и подготовку документов к иску необходимо указывать в исковом заявлении.

К таковым издержкам относятся:

• услуги профессионального юриста;
• прохождение психологической экспертизы, если истец указывает сумму морального ущерба;
• услуги почты при отправке досудебной претензии на адрес страховой организации;
• поездки к адвокатам, если используется такси;
• услуги независимой экспертизы.

Как подать апелляционную жалобу на решение суда?

После вынесения решения судом, истец имеет право подать апелляцию, если он не согласен. Подавать апелляцию возможно только до того, как решение суда вступило в законную силу. Обращаться стоит только в тот судебный участок, где было вынесено решение. Жалоба подаётся именно на решение суда.

Составление апелляции:

1. Заголовок — наименование судебного участка, почтовый адрес и данные заявителя указываются в верхнем правом углу документа.
2. Информационная часть — указывать суть жалобы, данные по делу, обоснование требований к суду.
3. Заключение — указывает перечень документов, дата составления и подачи жалобы, подпись заявителя.

Куда можно ещё жаловаться на страховые компании кроме суда?

При возникновении споров со страховой компанией, страхователь имеет право пожаловаться в центральный банк и другие инстанции.

Куда можно обратиться:

• Центральный банк России.
• Российский Союз Страховщиков.
• Роспотребнадзор.
• Прокуратура России.

Какие возможные подводные камни?

Исходя из судебной практики, истец может столкнуться с несколькими проблемами при подачи искового заявления и решения споров со страховщиком.

1. Страховая компания может затянуть судебное разбирательство, если не согласится с требованиями истца.
2. Ответчик может потребовать дополнительную психологическую экспертизу, если включена сумма морального ущерба.
3. Если указано страхование жизни или здоровья в договоре с истцом, то ответчик может отказаться от уплаты ссылаясь на договоры с истцом.
4. Неправильно оформленная досудебная претензия и не получение уведомления от страховой является поводом для ходатайства о нарушении претензионного характера.